オーガナイズサービス(お片付けサポート)の注意事項
【サービスエリア】
近畿エリアを中心に活動させて頂いております。活動エリアによって交通費を頂く場合がございます。
それ以外のエリアでご希望される方は、ご相談ください。
【営業日時】
お伺いする日時は、基本的に平日10:00~:17:00頃までの間とさせて頂いております。それ以外をご希望される場合はご相談下さい。
すべてのサービスは完全予約制です。
【対象者】
お客様宅にお伺いする為、お申込み者は、女性またはご夫婦とさせて頂きます。
【お支払・キャンセル料】
日程決定後、銀行振り込みにてお支払をお願い致します。
振り込み先は、お申込み後のメールにてご連絡いたします。
(恐れ入りますが、振り込み手数料はお客様にてご負担をお願いします。)
【収納グッズ・物品の買い物代行】
ご提案させていただいた収納グッズや物品の買い物代行をご希望される場合、
商品代金とは別に、商品代金の10%を頂いております。
【個人情報の取り扱いについて】
S+HOMEでは、お客様から頂いた個人情報について、関係法令およびその他規範を厳守致します。
作業前・作業後のお写真は、お客様のご了承を得たもののみ、HPやブログに掲載させていただきます。
作業中の注意事項
【作業の進め方について】
作業終了後もご自身で維持できる仕組みに仕上げていく為に、お客様もご一緒に作業をしていただきます。
家事代行サービスとは異なりますので、ご了承ください。
事前のお片付けは基本的には不要です。
作業日前にご準備していただくことがございましたら、ご連絡をさせていただきます。
オーガナイズの作業は、カウンセリング終了後、お部屋の範囲や状況・物量や種類によって、作業スタッフの人数や時間、日程の
調整をさせていただきます。
お昼を挟む作業の場合は、30分ほどお昼休憩を頂きます。その際、お客様のご自宅の一部をお借りする場合がございます。
作業中、電源・水道・トイレをお借りする場合がございます。予め、ご了承ください。
【貴重品について】
貴重品や触れられたくないモノや見られては困るモノに関しては、予め安全な場所に移動をお願い致します。
【サービス中の破損・損害について】
細心の注意を払って作業は致しますが、万が一当方の過失により損害が生じた場合、加入する損害保険の契約に基づき、
保険の範囲内において迅速に対応致します。(オーガナイズ保険加入済)
また、経年劣化したモノにつきましては、責任を負いかねますので予めご了承ください。
【家具の設置や移動について】
作業中、収納家具等の簡単な組み立て設置は行っておりますが、大型家具等の移動・設置は行っておりません。
【不用品の処分・お掃除について】
作業中に出た不用品は、お客様に処分をお願いしております。(各自治体の不用品処分方法に従ってください。)
お掃除については、作業中の埃を取るなどの簡単な作業に限らせて頂きます。(掃除機や掃除用具をお借りする場合がございます。)
【お子様・ペットに対する安全性について】
作業中はモノの移動等伴います。安全の為、作業中はお子様やペットはできるだけ作業スペースにお近づけにならないよう
ご協力をお願い致します。